环球软件一网统管以城市治理体系和治理能力现代化为方向，紧扣城市全面数字化转型目标，强化需求导向、问题导向、效果导向，环球软件一网统管平台依托统一的数字底座，以智能技术实现“智治”为主线，以多跨应用场景为牵引，以数据赋能为动力，推动城市治理资源优化整合、部门信息数据共享赋能、条块联勤联动全面协同、上下贯通指挥高度统一，通过环球软件一网统管平台建设构建全域覆盖、全时感知、高效处置的“一网统管”城市治理体系。

核心功能

建立三级平台、五级应用联动处置体系。市级平台重在抓大事、抓总体；区县平台是重在发挥枢纽、支撑功能，是绝大多数事件处置最主要的指挥中心；街镇平台是信息收集的前端和事件处置的末端，重在抓处置、强实战，重点是处置城市治理中的具体问题。

态势感知中心：通过城市体征、监测预警、领导驾驶舱等应用对海量数据进行整合处理，建立城市运行大屏，向领导多维度展现城市运行情况；建立科学预警模型，赋能领导科学决策。

事件处置中心：通过对各类事件的集中受理、统一分拨、协同处置，实现“多元渠道反映、统一平台受理、一体派单、一台运行”；通过指挥调度实时掌握案件、事件处置力量，对各级力量进行有效的指挥。

考核研判中心：通过“运行监督、考核问效”，实现对内的平台运行、事件质量监督；对外的工作绩效、关键指标问效；通过“数据研判”，形成各领域运行报告，方便领导精细化监督全局。

应用价值

打造效能政府：提高政府运作效率，人力密集向人机交互转变；

辅助科学决策：深化政务数据治理，经验判断向数据分析转变；

打造预警体系：融合城市智能感知，被动处置向主动发现转变；

统筹资源调度：打破政府业务壁垒，多头推诿向协同处置转变。

应用客户

市、区县级：政数局、政法委、政府办、城管局

街镇级：街道办、镇政府